80対20の法則

だいたいのことが

『わかってる人』は2割。（下手したら1割）

『なんとなくな人』が8割。

要は

わかってくれる人は2割しかいないし

そもそも、わかる人も2割しかいない。

逆に

2割にわかってもらえれば合格なわけで、

残りの8割には『なんとなく』で選んでもらっていいってこと。

で、その『なんとなく』を獲得する方法は、そのモノ、サービスの良さとは別のところにあると考えた方がいい。